Verzendbeleid
Leveringsgebied
Wij leveren momenteel aan klanten in België en Nederland.
Verwerking van bestellingen
Alle bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden tijdens weekends en officiële feestdagen.
Levertijden
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van de vervoerder, drukteperiodes en andere omstandigheden buiten onze controle.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen en weergegeven voordat de bestelling wordt bevestigd.
Volgen van uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging. Indien beschikbaar ontvangt u ook een trackingnummer waarmee u de status van uw pakket kunt volgen.
Vertragingen
Hoewel wij streven naar tijdige levering van alle bestellingen, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, weersomstandigheden, technische problemen of andere omstandigheden buiten onze redelijke controle.
Onjuiste adresgegevens
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte en volledige verzendgegevens. Indien een bestelling niet kan worden geleverd vanwege onjuiste adresinformatie, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor een nieuwe verzending.
Beschadigde of verloren zendingen
Indien uw bestelling beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn gegaan tijdens het transport, verzoeken wij u binnen 7 dagen na ontvangst of de verwachte leverdatum contact met ons op te nemen. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Contact
Voor vragen over verzending of uw bestelling kunt u contact opnemen via:
E-mail: info@revivozcom
Wij streven ernaar om alle vragen binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden.